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Ressources Mutuelles Assistance, unique assisteur régi par le Code de la mutualité, est une plateforme de services spécialisée dans l'assistance santé-prévoyance en France et à l'international, ainsi que dans le service à la personne. En tant qu'expert de l'accompagnement des personnes, RMA propose, notamment via les compétences de son pôle psycho-social un service individualisé parmi le plus complet du marché. RMA intègre durablement les notions de qualité vis-à-vis de ses partenaires, des bénéficiaires et de ses collaborateurs par son implication dans la prise en compte du bien-être au travail. Ainsi, RMA apporte en 2016 ses services d'assistance et de conseil à la personne pour plus de 8 millions de personnes protégées, adhérentes de 60 mutuelles partout en France. 

 

Fort de son expérience auprès des aidants depuis de nombreuses année, le pôle psycho-social RMA (composé de travailleurs sociaux et psychologues) à construit un module d'assistance spécifique à destination des mutuelles. Il propose un accompagnement psychologique et/ou social personnalisé et renforcé par le financement de prestations. Le module comprend un bilan de la situation, des prestations de prévention, une assistance lors de situations de crise et un soutien lorsque la situation d'aide prend fin. 

 

 

 

LIENS ET INTERACTIONS AVEC LE GÉRONTOPÔLE

RMA se reconnaît dans les valeurs promues par l'association Journée Nationale des Aidants en tant qu'acteur de l'Economie Sociale et Solidaire. C'est parce que RMA accompagne des aidants au quotidien que, depuis 3 ans, la JNA lui confie l'écoute, l'information et le conseil aux personnes concernées par la cause des aidants. En 2016, RMA a proposé au Gérontopôle des Pays de la Loire, de valoriser ses actions concernant les aidants salariés via l'association Journée Nationale des Aidants